Изчисление KPI изпъкват в примерите и формулите

KPI - Индикатор за ефективността, която дава възможност за обективна оценка на ефективността на действия, извършени. Тази система се използва за оценка на различни параметри (цялата компания, индивидуални конструкции, специфичен опит). Тя изпълнява не само контролни функции, но и стимулира активността на труда. въз основа на KPI често построена система възнаграждение. Този метод на формиране на променливата част от заплатата.

ключови показатели за изпълнение KPI: примери в Excel

Стимулиращ фактор в системата на KPI на мотивация - парична награда. Махни го може работника, които са завършили задачата пред него. награда / бонус сума зависи от резултата от члена на персонала през отчетния период. компенсация Обем може да бъде фиксиран или да се изразява като процент от заплатата.

Всяка фирма определя ключови показатели за изпълнение и теглото на всеки отделен човек. Това зависи от целите на компанията. Например:

1. Целта - да се предостави на целта за продажбите на продукти от 500 000 рубли на месец. Ключов индикатор - план за продажби. Система за измерване: действителната сума на продажбите / планирани продажби сума.
2. Целта - да се повиши количеството на доставките за периода с 20%. Ключов показател - средната стойност на доставката. Система за измерване: действителната средна стойност на пратката / планирано средната стойност на пратката.
3. Задачата - да се увеличи броя на клиентите с 15% в определен регион. Ключов показател - броя на клиентите в базата данни на фирмите. Система за измерване: действителният брой на клиентите / брой клиенти е планирано.

Точкова фактор (люспи), компанията също така определя себе си. Например:

1. Изпълнението на плана по-малко от 80% - е неприемливо.
2. Изпълнение план 100% - съотношение 0.45.
3. Изпълнение План 100-115% - коефициент на 0.005 за всеки 5%.
4. Не грешки - съотношение от 0.15.
5. През периода не е имало наблюдения - съотношение 0.15.

Това е единственият възможен вариант за определения мотивационни фактори.

Ключовият момент при измерването на KPI - действителната цифра, свързана с планираното. Почти винаги заплата на работника или служителя се състои от заплата (фиксирана част) и премия (променлива / променлива част). Мотивация фактор засяга променлива формация.

Да приемем, че съотношението на фиксирани и променливи части на заплата - 50 × 50. Ключови показатели за ефективност и теглото на всеки един от тях:

Да приемем, следните стойности на коефициентите (подобно на фигура 1 и фигура 2):

KPI маса в Excel:

1. Заплата - постоянна част от заплатите зависи от броя на отработените часове. За удобство на изчисления, ние се предположи, че фиксирания и променливата част от заплатата равни.
2. Процентът на плана за продажби и плана за работа се изчислява като съотношение на действителните резултати да се планира.
3. коефициентите, използвани за изчисляване на премията. Формули в Excel KPI изчисление за всеки служител: Ние приемат, че въздействието на индекс 1 и 2 индекс за размера на премията, е един и същ. Стойностите на коефициентите също са равни. Следователно, за изчисляване на индекса 1 и индекс 2 се използва същата формула (промяна само референтната клетката).
   
4. Формулата за изчисляване на размера на премия да се начислява - = С3 * (F3 + G3). Планиран премия се умножи по размера на индекс 1 и 2 индекс за всеки служител.
5. Заплатите - заплата + бонус.

KPI е примерна таблица на Excel. Всяка фирма има своя собствена (като се вземат предвид особеностите на работа и бонусна система).

KPI матрица и пример в Excel

За да се оцени служители на ключовите показатели за изпълнение в една матрица, или споразумение за целите. Общата форма е както следва:

1. Ключови показатели - критерии за оценка на работата на служителите. те са различни за всяка позиция.
2. Тегло - число в диапазона от 0 до 1, общата сума на която е равна на 1. отчита приоритетите на всеки ключов показател като се вземат предвид целите на компанията.
3. Основен - минимално допустимата стойност на индекса. Под изходното ниво - без резултат.
4. Норма - планираното ниво. Фактът, че един служител трябва задължително да се изпълни. По-долу - служителят не успя да изпълняват задълженията си.
5. Целта - стойността, до която да се стремим. Излишният индикатор, който ще подобри резултати.
6. Факт - действителните резултати.
7. KPI индекс показва нивото на резултати по отношение на нормата.

KPI на формула за изчисление:

KPI = индекс ((Жилищна - основа) / (Standard - база)) * 100%.

Как се попълва шаблон за офис мениджър:

успеваемост - сумата от продукти с тежести и индекси. Оценка на ефективността на персонала, ясно се вижда от условно форматиране.