Как да работим с социални мрежи
Евгения Udalova. ръководител на обслужващ персонал на CUSTIS компанията:
По мое мнение, задачата трябва да бъде разделена на две части:
- определи кръг от теми представляват интерес както на студентите и фирмите;
- организира процеса на съдържание поколение.
Първоначално си струва да се очертае "карта" на съдържанието:
- списък на темите, които компанията е готова да покрива;
- идентифициране на онези, които могат да представляват интерес за учениците;
- определи какви теми може да се покрие сервизен персонал, и това, което е необходимо, за да се привлекат технически специалисти.
Ако фирмата работи със студенти (провеждане на стажове, дни на отворените врати, участва в дни на кариерата в университетите) и комуникира директно с младежката аудитория, то вероятно е, това, което тази аудитория живот и интереси.
Какво може да се запише в контекста на взаимодействието с учениците:
- публикува съобщения за събития, които компанията възнамерява да извърши в близко бъдеще, както и доклади за минали събития (например, "както сме проведе Ден на отворените врати" със снимки и впечатления на участниците);
- да се каже кои млади професионалисти сега са необходими във фирмата, как обучението и адаптирането на новодошлите; можете дори да даде примери за тестове, че компанията дава на интервюто;
- отнасят до успехи - със сигурност една компания има служители, които, като студент, дойдоха в Деня на отворените врати, ние останахме да работят в компанията и да стане истински професионалисти.
В допълнение, можете да (! И трябва) да запазят своята HR-фирми марка и пиша за живота като цяло:
- кажете как офиса и работното място, което показва фотографии;
- Ако фирмата ви използва Agile-практика, тя може да бъде жив и с илюстрации да предаде атмосферата на работата, за да ви кажа как да се появят основните процеси;
- можете да ни кажете за подход на компанията за мотивация и обучение, но не и суха, откъси от документи в областта на корпоративното право, както и интересни примери и истории от реалния живот;
- и, разбира се, вие определено трябва да обхваща живота на фирмата извън работния процес - как беше на Нова година корпоративен, който спечели на вътрешния турнир играта "Мафия" къде да отида настроение за нашия отбор по баскетбол и как сградата на екип в различни проекти (езда , кънки, игри на маса, и така нататък. д.).
Сега няколко думи за това как трябва да се организира този процес.
- Отговаря за целия процес трябва някой такъв. Това не изключва, че да му помогне - всички могат да - за теми, които да пишат бележки и да публикуват събития изглеждат. Но някой трябва да бъде отговорен, в противен случай тя ще бъде като в поговорката за седемте сестри и едно дете без око.
- Второ, да се създаде интересно съдържание, персоналът трябва да бъде достатъчно информирани за случващото се в компанията. Или те са добре ориентирани в живота на компанията, или просто да изпълнява функциите на "пишат новини" по дадена тема. В последния случай, задачата за генериране на съдържание всъщност вече е извън обслужващия персонал.
Важно е да се следи за качеството на материала и неговата съгласуваност с общия стил - тук неоценимата помощ, да може на PR-мениджър.
Джулия Malyaganova. Директор на отдел Човешки ресурси SUP медии:
Днес има няколко, които трябва да бъдат убедени, че развитието на марката на компанията - това не е изключителна задача на маркетинговия отдел или специалист по връзки с обществеността. Марка - това е продукт, както и производството и логистиката, както и партньорски контакти и корпоративната култура, с други думи - е кумулативен възприятие на компанията в информационното пространство. Когато говорим за HR-марка, над илюзията за отделното съществуване на това явление, развитието на която се занимава изключително в отдел Човешки ресурси. Разбира се, инициатор на проекта, които работят за развитието на HR-марка, действа нормално eychary. Въпреки, че ми се струва, че "собственик" или поне "съсобственик" на тази стратегическа цел е да бъде първият човек на компанията. В този случай, всички единици имат равноправно участие в проекта инвестирани с отговорност и са включени в този конкретен случай, процесът на доставка на съдържание за sots.setey. персонала HR-отдел трябва да бъде повече консултанти, проектанти и спецификатори.
Ilgiz Valinurov. президент на Manpower AgentstvBusiness връзка: