Организация - като обект контрол
Организация - като обект контрол.
Организация - група от хора, чиято дейност се координира съзнателно да се постигне общата цел или цел.
Задължителни изисквания за организацията:
1 има най-малко двама души, които сами са част от групата смятат;
2 присъствието на най-малко една цел (желания краен състояние или резултат), което се приема като цяло всички членове на групата;
3 като група от членове, които умишлено да работят заедно за постигане на важни цели за всеки.
Има формални и неформални организации. В даденото по-горе се отнася до организацията на официална организация. Неформалните организации, групи възникват внезапно (спонтанно), но когато хората си взаимодействат един с друг, доста редовно. Неформалните организации съществуват във всички формални организации, с изключение, може би, са доста малки. И въпреки че те не са лидери, неформална организация е много важно.
Сложните организации. Организацията винаги е най-малко една обща цел, обща и признати от всички нейни членове. Но формално управлението рядко трябва да се справят с организации, които имат само една цел. В сложни организации в набор от взаимосвързани цели.
Обща характеристика на организациите. Всички сложни организации не са единствените групи, насочени в тяхната дейност, както и да имат определен набор от свързани с нея цели, те също са общи за всички характеристики на сложните организации.
Ресурси. Като цяло, целта на всяка организация включва преобразуването на ресурси за постигане на резултати. Основните ресурси, използвани от организацията, те са хора (човешки ресурси), капитал, материали, технологии и информация.
Процесът на превръщане на ресурси най-лесно се видят в индустриалните организации, но също така и организацията на услугите и организации с нестопанска цел също така да използвате тези видове ресурси.
Зависимост от външната среда. Един от най-важните характеристики на организацията е неговата връзка с околната среда. Организациите са напълно зависими от външния свят - от околната среда - както по отношение на нейните ресурси, както и от гледна точка на потребителите, потребителите на техните резултати, те се стремят да постигнат.
Терминът "външна среда" включва икономическа среда, защита на потребителите, синдикати, неправителствени актове, законодателство, конкуриращи се организации, системата от ценности в обществото, социални възгледи, техники и технологии, както и други компоненти. Тези взаимосвързани фактори оказват влияние върху всичко, което се случва в рамките на организацията. Например, въвеждането на новата автоматизирана технология може да осигури организации с конкурентно предимство. Но за да се възползват от тази технология, компаниите ще трябва да намерите хора с определени умения и определени нагласи, които ще направят тази нова работа привлекателни за тях. Ако икономическата ситуация се подобри, или ако има конкуренция в специалисти на пазара на такава организация може да е необходимо за повишаване на заплатите, за да се привлекат тези специалисти по време на работа. Когато наемането си организация ще трябва да се придържат към държавните закони, които забраняват дискриминацията, основана на възраст, пол и раса. Всички тези фактори се променя постоянно.
От голямо значение е фактът, че, въпреки че организацията и зависи изцяло от околната среда, тази среда обикновено се намира извън влиянието на мениджъри.
Всяка година на управлението трябва да се вземе предвид нарастващия брой на факторите на околната среда, които се истински глобален характер. За да успее, компаниите трябва да се конкурират на международните пазари и да устои на конкуренцията на чуждестранни компании в родните им страни. Това изисква разбиране на цяла нова област на правото, повишаване на нови културни ценности.
Хоризонталното разделение на труда. Може би най-очевидната характеристика на организацията е разделението на труда. Ако най-малко двама души, които работят заедно, за да се постигне една цел, те трябва да споделят работата между тях. Така например, организацията на двама души, чиято цел е да отида на борда на кораб за далечно място около десет мили, могат да се разделят на работата, така че един по време на пътуване, управлявани платна, а другият е на кормилото. Разделяне на цялата работа на компоненти обикновено нарича хоризонтална разделение на труда.
Разделението на голямо количество работа по множество малки специализирани задачи позволява на организациите да произвеждат много повече продукция, отколкото ако същото количество хора, които работят за себе си. Нарушаването на работата по изготвянето и представянето на храни за клиенти между дванадесет служители, както обикновено се прави в "Макдоналдс", може да служи стотици пъти повече души на ден, отколкото в традиционните малки ресторанти с един готвач и няколко сервитьори.
В много малки организации хоризонтално разделение на труда не могат да бъдат проследени съвсем ясно. Собствениците, които са двете мениджъри на малки ресторантчета могат последователно да се подготвят храна, служат за посетителите. Но най-сложните организации имат този вид хоризонтално разделение, така че можем да се проследи ясно тяхната функция и цел на дейността. Класически пример за хоризонтално разделение на труда в завода-производител, например, са на производство, маркетинг, финанси. Те представляват основните дейности, които трябва да бъдат изпълнени успешно, фирмата е постигнала целите си.
Разделения. Сложните организации са ясно хоризонтално разделяне чрез образуването на възли, които изпълняват конкретни задачи и постигане на конкретни специфични цели. Такива единици често се наричат отдели или услуги, но има и много други заглавия. Корпорацията "Макдоналдс" има специално звено за всяка една от основните функции на организацията - маркетингови отдели, осигуряването, недвижимото имущество и т.н. Тези единици са "Макдоналдс" и други организации имат свои собствени, по-малки, по-специфични подразделения. "Макдоналдс", например, тъй като такава голяма и далечно компания, създава разделения, както на географски принцип и за определен вид дейност. Министерството на недвижимо имущество е разделен на подраздели - избор на нови места за компании, които разполагат със собствен мениджмънт, както и във всяка от тези подразделения има групи по географски области, като например група от East Coast Група на Калифорния, група от Западна Европа и т.н.
Като цяло организация, част от които те са едно цяло, са групи от хора, чиято дейност е съзнателно насочва и координира за постигане на обща цел. По този начин, по своята същност, големи и сложни организации се състоят от няколко специално проектирана за специфични цели, свързани лица и многобройни неформални групи, възникнали спонтанно. Организациите също са голям брой неформални, спонтанно възникнали групи. Така например, на потока от студенти, учещи в управлението, е подразделение на бизнес колеж. След няколко съвместни сесии на потока, тъй като най-вероятно са се виждали, е създаден по-сплотени групи, неформални групи, формирани при пълна независимост в потока.
Вертикалното разделение на труда. Тъй като работата на организацията е разделена на съставните му части, някой трябва да координира работата на групата, за да се направи успешна. Връщайки се към примера на една лодка, когато един от мъжете няма да поеме задълженията на капитан и не се грижи за завъртане на волана се съгласува с маневриране платната на кораба да се насочат, - група плаването на кораба, най-вероятно, никога няма да достигне до пристанището на дестинация: това е вероятно да бъде там, където е погребан на вятър и ток (т.е. външната среда).
Така че, в организацията, има два вътрешни органични форми на разделение на труда. Първият - на разделението на труда на компонентите, които съставляват част от общата активност, т.е. хоризонтално разделение на труда. Вторият, наречен вертикални, разделя работата на координация на самите действия. Дейностите за координиране на работата на другите и е същността на управлението.
Ръководството трябва. За това, че организацията може да се постигне осъществяването на нейните цели, задачи трябва да бъдат съгласувани с вертикална разделение на труда. Ето защо, за управление е основна дейност на организацията. Въпреки това, в малки организации често не разполагат с ясно определена група мениджъри. Така например, в малък магазин, управляван от двама партньори, един от тях не може да се вземат решения за покупки, като по този начин изпълняват ръководни функции в една седмица, а вторият - за другия. Двете от тях координират своите графици за работа са малко подчинени да предоставят магазин работни поставените часа работа. Но и двамата партньори да изпълняват без ръководни функции, обслужващи клиенти и разширяване на продуктите по рафтовете на магазините. Нито един от партньорите не счита, друг хост или мениджър. Но, въпреки че административните функции и не са ясно отбелязани, основната функция - координиране - екзекутиран.
Дори и в големите организации, повечето мениджъри често извършват работа, която не е свързана с координирането на работата на другите. Висши мениджъри в компанията "Ай Би Ем", например, понякога клиентите се обаждат или да отидат до цеха, за да поддържат връзка с клиентите, да се чувстват техните нужди. Въпреки това, във всички организации, с изключение на най-малките, ръководството отнема толкова време, че става все по-трудно да го приложат при преминаване. Тъй като разпространението на организации е по-трудно за хората да се ориентират, от когото те трябва да се приемат директно инструкции. На това ниво, така че организацията може да функционира успешно, за да управлявате работата трябва да бъде ясно разграничена от работата на не-управление, т.е. организацията трябва да назначава директори и да се определи обхвата на своите задължения и отговорности.
Завършен: Omarkulov Ахмет DB 2