Производство на организацията като система

В производствения-оп-организация има смисъл да се прави разлика два основни "съвместно stavlyayuschih" - човешки, материални и TECHNI-кал. Човешкото компонент на индустриалната организация като субект, су съществува в две основни форми - като личност и творец. Въпреки това, той не може да бъде намалена изцяло към производство на компанията, тъй като е само от едната страна - като обект на производствени дейности. Следователно Производител-vennuyu организация и човешки компонент проводима следва да се разглежда като две активни неснижаема един до друг, взаимодействащи системи. всеки от които в известна степен има, от състоянието на функциониране на другия. Степента на интеграция и взаимно проникване на тези системи зависи преди всичко от степента на интеграция на целите си.

Основно звено (елемент елементарен план на подсистемата) индустриалната организация Jav-по системата "човек (изпълнител) -. Работното място (област работна група) на" които образуват система в тяхното взаимодействие. Елементарно система на индустриалната организация, която има всички свои основни характеристики като система е про-izvodstvennoe единица.

Общите цели на организацията на производството се осъществява в определен ред за всяка елементарна единица и основната система на индустриалната организация. Тези цели образуват йерархия, която определя вътрешната динамика на индустриалната организация и kaksledstvie, поведението му като цяло. В съответствие с това се формира и йерархия на критериите за ефективност на индустриалната организация.

При анализа на ефективността на индустриалната организация трябва да вземе предвид три групи критерии изпълнение: а) промишлени и икономически. на специфичната организация на производството; б) система. общи за всички системи; ж) хуманен. отразяващ специфичен човешки компонент като активна система.

В обсъждането на тази група индикатори трябва да се обърне внимание само две точки: първо, цифрите се различават значително в зависимост от вида на организацията и второ, психолог, като правило, не са включени в дефиницията на тази група индикатори.

Тези критерии бяха обсъдени по-горе в анализа на основите на системата за приложна психология. Към организацията те представляват дейност (степента на влияние на организацията на външната среда, степента на самоорганизация); реактивност (степен на външно регулиране на организацията, външната управляемост (ниво стабилност на динамиката на основните критерии за изпълнение); мобилност (скоростта на преминаване от един модел за организиране на режима на работа на друга проба); нестабилност (скорост "vrabatyvaniya" събития в предварително определен ритъм вече усвоили дейности); пъргавина (ускори развитието на нови форми на организация на променливост); устойчивост (устойчивост факторите, които затрудняват оптималното функциониране на организацията); скоростта преди Ачи информация организация (информация за скоростта на потока в рамките на производствената организация, скоростта на продукта за обработка от основната връзка до края на производството си, и така нататък. Д.).

Критерии за ефективност на индивидуално ниво

Като общо правило, съответствието на изискванията за производство на човешката организация, оценена според задоволството си, което е най-емоционалната оценка на резултатите от взаимодействието на човека с околната среда. Въпреки това, индексите на удовлетвореността - е най-общи показатели и равна повърхност. А психолог, който се занимава с проектиране на организацията, трябва да използвате по-подробна система от показатели, които отразяват кръга на интересите на човешкия живот. Това е - проблемът следните раздели на тази статия.

ниво критерии за ефективност група

Говореше се, че по-горе, че групата като форма на човешкия компонент на индустриалната организация се разглежда като обект на производствени дейности. Ето защо, показатели за изпълнение, разпределени на групово ниво, са характеристики на групата, тъй като този въпрос. Необходимо е да се отбележи, че най-вероятно, на това ниво на показатели за изпълнение, свързани с оптимизиране на параметрите на структурата и динамиката на групата, обаче тези цифри все още не са разработени до степен да се осигури повече или по-малко пълна представа за ефективността на индустриалната организация на ниво група.

По този начин, всяко ниво на организацията на производството се характеризира с определен набор от критерии за ефективност и за трите групи - производство и икономическа, системни и хуманистични. По този начин, системата "човек - на работното място", се характеризира с производителността на труда на работното място, съпротивление (способността да устои на смущения, свързани с човешки и оборудване), лабилност, човешкото удовлетворение, които работят в тази на работното място, а други, специфични за критерии за ниво.

Конкретизация на хуманистични критерии за изпълнение - задачата на следващите работни секции.

6. Организационна култура действа като регламент на нерегулиран дейност на организацията. Поради това, влиянието на организационната култура е по-висока в организации, които съществуват в околната среда на висока несигурност. В основата на организационната култура е организационните ценности. Тези стойности определят стратегическите цели на организацията и съответните им критерии за ефективност. Организационни правила гарантират изпълнението на основните ценности. Организационни ценности и норми, представени в основната разбирането на своите членове, които заедно образуват концепция (образа на) на организацията.

фирмена философия е референтната компонент на организационната култура и включва референтните стойности, целите и принципите, които се прилагат в кода на организацията, лозунгите, на организацията история, митове, легенди, ритуали и церемонии. Когнитивният компонент на философията на организацията - препратка имидж на организацията. Представяне на философията на организацията е мисията на организацията.

7. Общи характеристики на прогресивни организации служи добре дефинирана философия на организацията, се фокусира върху човек (персонал и потребители), гъвкавост и динамичност, изразени от страна на правителството. Сърцевина на прогресивна организация изпълнява много компетентен, творчески работник, фокусирана върху реализирането на техния потенциал в процеса на труда.

8. Основните елементи на производствената организация, са състоянието на системата "човек - на работното място" и "група. - групова работа зона" Елементарно подсистема на индустриалната организация извършва производствена единица. За всяка от тези системи се определя от трите групи критерии за ефективност - производство и икономически, цялата система и хуманистична.

4. Съвременните западни прогресивни организации

По същия начин, определи организацията OS Vihansky и А. И. Наумов. По тяхно мнение, организацията - е в съзнание системно асоциация на действията на хората, преследва постигането на определени цели. Основните компоненти на всяка организация - това е преди всичко хора, влизащи в организацията, задачите, обхванати от организацията и управлението насочено който формулира целите и задвижва капацитет на организацията да отговори на тези предизвикателства [2].

VL Inozemtsev, чрез анализ на съвременното общество по отношение на технологичното развитие, като най-високо ниво характеризира пост-индустриалното общество, което се основава на производството на информация, знания, хай-тек продукт. Това прави производството на съответните изисквания по отношение на производителя и за потребителя: ядрото на такава организация е високо квалифициран, творчески, независим работник, както и желанието на човека да реализират своя творчески потенциал да се превърне в основен ресурс за развитието на обществото. В тази връзка, водеща мотивацията на служителите става фокуса си върху себереализация. Една организация VL Inozemtsev призовава творческата корпорация.

Обсъждане на перспективите на развитие на съвременните организации изследователите показват сходни възгледи. Те смятат, че в основата на модерната новаторска организация изпълнява високо компетентен работник.

Г. Raven, обсъждане на резултатите от изследванията си, заключава, че "най-спешната задача за съвременното общество става идентификация и развитие на управленски умения и адекватни идеи, както и развитието на сложните процедури организации за контрол, която персоналът се състои от хора, които се стремят себеактуализация. " Съвременните работници предпочитат да осигури собствената си сигурност не е толкова много търсене на "безопасно" организация, но също така и подготовката на себе си като изключително компетентен работник, който винаги си намерят работа. [1]

В резултат на това, П. Дракър, обсъждане на съвременни прогресивни организации, заяви, че основната работник в тях - това е работника - носител на знание. Това прави организацията организация за служителя, но не и обратно. [3] Във връзка с това се промени на изискванията за главата: в работата на основните задачи на нарастващото значение на развитието на персонала - не само знания, но и съзнание, мислене, гъвкавост, готовност да се промени. И за ефективно справяне с предизвикателствата на развитието на персонала, пряко ръководител помага организационно психолог.

Един от най-характерните черти в развитието на организациите - растежните изисквания за организацията на интелектуалния компонент на всички нива. В тази връзка, F. Lyutens отбелязва, че в организациите на бъдещата мрежа от специалисти заменят йерархия на отношенията ", заяви ръководителят на - подчинен на" работници - медии знания ще замени работници - строители, хоризонтално разделение на труда измести вертикално. При тези обстоятелства, качеството на продуктите и услугите ще се определя на първо място, човек. [4] Както се вижда, и трябва да се обърне специално внимание на факта, че прогресивна организация се стреми да задоволи не само основните интереси на личността, но и на интересите на по-висш порядък.

По този начин, характерна черта на прогресивни организации, адвокати съсредоточат не само върху производството, но и по лицето. Освен Meskon М., М. Албърт и F.Hedouri вярваме, че основната характеристика на прогресивните компании е, че насочването на хората. [5]

Общи характеристики на прогресивни организации служи добре дефинирана философия на организацията, се фокусира върху лице (персонал и клиенти), гъвкавост и динамичност, изразени от страна на правителството. Сърцевина на прогресивна организация изпълнява много компетентен, творчески работник, фокусирана върху реализирането на техния потенциал в процеса на труда.

5. Съвременните ориенталски прогресивни организации

Конфуцианската концепция, въз основа на "мека" модел на управление, насочени към подобряване на моралния лидер и подчинени. От гледна точка на Конфуций, основният фокус на управление - на ценностите на обществото, на което главата насърчава подчинените си и показва тези от пример. Идеалният лидер в това отношение са "благороден човек", което показва в поведението си след дежурство, сила на духа, добротата и човечността.

Втората концепция включва "труден" модел на управление. Според Хан Фей, апологет за "твърд" модел на управление, характеризираща се с лице единствено в полза на любов и омраза към неприятности. Според него, "мека" контрол - изготвяне на морални ценности и добродетели - е възможно само в благоприятни материални условия, когато хората можеха да си позволят да бъдат щедри и великодушни. В хаоса и борбите за власт трябва да е най-строг контрол. При тези обстоятелства, за добро, Зуко-акции, спазващи закона хора трябва да бъдат възнаградени за лошо - наказание.