SPSS, или SPSS за прозорци - това

-обработка на получената информация се използва мощни модерни статистически методи (честота, дискриминантен, регресия, групиране, фактор анализ);

-ефективно и достъпно за представяне на статистическа информация. Опитът с SPSS може да се използва от специалистите по маркетинг да: - идентифициране на клиента мотивация, степента на тяхната връзка и влияние върху закупуване на поведение;

-идентифициране на различията между клиентски сегменти;

-оценка и прогнозиране на търсенето на стоката;

-оценка на позицията на конкурентите и точността на позициониране на продуктите на компанията. Най-простият пример обработването на резултатите от проучване на пазара - да предоставят информация за честотата, с която участниците са избрали един или друг отговор, отговорът им не зависи от възрастта, пола и други фактори, като отговорните представители на различните региони, как са отговорите на тези и други въпроси. Предимства SPSS - голям набор от функции и възможности, умения за работа с големи обеми от данни (много повече от Excel), висококачествена техническа поддръжка. директния маркетинг практици Забележка: Използването на SPSS може значително да намали размера на пощата и да направи целенасочено изпращане. SPSS ограничения за употребата, свързани с високата цена на софтуер и големи периоди на обучение. SPSS се използва предимно големи изследователски агенции. обучение на работното място обикновено отнема от шест месеца, както и статистически формули трябва да са добри, за да знам за смислен прилагането на тази програма, и това е една година на обучение (ако, разбира се, маркетинг няма конкретно социологическо или статистическо образование). В тази връзка, най-често срещаният инструмент за по-голямата част от специалистите по маркетинг да се справят с все още българската статистика все още остава Excel.